Ihre Ausgangsituation
Sie haben SAP Business ByDesign schon seit einiger Zeit im Einsatz. Ihnen fehlt die Transparenz, um den aktuellen Systemzustand und mögliche Betriebsrisiken zu beurteilen. Sie wissen, dass Ihr SAP Business ByDesign automatische Aufgaben generiert, die abgearbeitet werden müssen. Sie haben diese aber nicht ganzheitlich im Blick oder Ihnen fehlen die Ressourcen, diese zu monitoren und zu lösen.
Ihre Ziele
Sie benötigen ein einmaliges oder regelmäßiges System-Monitoring über den aktuellen Systemzustand. Sie möchten frühzeitig mögliche Risiken erkennen und notwendige Maßnahmen ableiten. Sie möchten externe Unterstützung, damit die regelmäßig generierten Aufgaben gefunden, beurteilt und abgearbeitet werden.
Wie können wir Ihnen helfen
Nach einer ersten kostenlosen Abstimmung führen wir für Sie ein einmaliges oder regelmäßiges System-Monitoring durch. Dazu gehören:
- Prüfung auf vorhandene Systemaufgaben/-meldungen
- Prüfung auf Datenflussstörungen
- Prüfung auf Ausgabestörungen
- Prüfung der aktuellen Support-/Ticketsituation
- Prüfung auf fehlerhafte und nicht gebuchte Belege
- Prüfung der aktuellen User- und Lizenzsituation
- Prüfung auf nicht verwendete Funktionen
- Erstellung eines Abschlussberichtes inklusive Management Summary
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