Ihre Ausgangssituation
Sie sind Unternehmer, Fachbereichsleiter, Key-User oder Systemadministrator. Sie haben festgestellt, dass es in den Bereichen Betrieb und Betreuung von SAP Business ByDesign firmenintern Verbesserungspotentiale gibt oder das Know-how fehlt, eine schnelle und reibungslose Applikationsbetreuung zu garantieren. Vielleicht haben auch relevante Mitarbeiter die Abteilung gewechselt, das Unternehmen verlassen oder fangen neu bei Ihnen an.
Ihre Ziele
Sie möchten für sich oder Ihre Mitarbeiter eine Grundlagenschulung für Key-User, damit Sie das System besser verstehen und die Applikationsbetreuung schneller und nachhaltiger gewährleisten können.
Wir wir Ihnen helfen können
- Einführung SAP Business ByDesign
- Definition der Key-User-Rolle
- Arbeiten mit Organisationsstruktur, Aufgaben und Genehmigungen
- User, Rollen und Berechtigungen sowie Datenschutz
- UI-Anpassung und kundenindividuelle Felder
- System-Monitoring
- Vorfallsbearbeitung
- Berichte, Datenquellen, Kennzahlen
- Excel-Report, KPI und Broadcast, Dashboard
- Formularentwicklung
- Change-Projekte und Nützliches